Conheça o que é rebranding e descubra em 6 passos se sua empresa precisa de um!

Você reconhece o significado do provérbio “Águas passadas não movem moinhos”? A expressão faz relação com o fato de que coisas que já se foram, não conseguem alterar em mais nada no presente, muito menos no futuro.

Muitas vezes, empresas, negócios, marcas e instituições esquecem de adaptarem-se às mudanças. E com isso, mantém suas estratégias, seus símbolos, suas marcas e a comunicação empresarial do mesmo estilo desde que foram criadas. A gente nem precisa repetir que essa água não vai mover moinho, né?

No mundo institucional, o modo de uma marca gerir a forma como quer ser vista e como ela é, se chama branding. Branding são ações estratégicas de gerenciamento, que incluem práticas empresariais que, quando relacionadas ao posicionamento, aos valores e os propósitos da marca, a tornam uma empresa relevante e capaz de se comunicar efetivamente com seus consumidores.

Quando essas ações deixam de surtir efeitos e se tornam ultrapassadas ao ponto da empresa correr risco de “cair no buraco”, é porque pode estar na hora dela fazer um rebranding, uma readaptação. Conheça em 6 pontos as principais ações para se atentar e descubra se a sua empresa necessita de um rebranding.

1°. A Identidade Visual precisa atender o propósito empresarial

Acredite, identidade visual não é apenas o logotipo. É claro que o emblema da firma é extremamente importante para posicioná-la no mercado, mas existem diversos elementos que devem andar de mãos dadas com o logo. Estamos falando dos ícones, símbolos, das ilustrações, das cores, texturas e da tipografia. Quando associados em conjunto, eles conseguem fazer com que o público reconheça a marca. A construção de elementos gráficos e visuais são os responsáveis por idealizar as representações da empresa, e que vão criar a personalidade dela para ser exposta, vista, comentada, e o mais importante, lembrada.

2°. Sua empresa precisa de uma Tagline

Imagens, ilustrações e cores são divertidas e podem te aproximar do seu público, mas não dá pra comunicar sem utilizar recursos textuais. Sua empresa precisa daquela famosa “frase de efeito” para também ser lembrada. A tagline é um desses recursos e é muito mais que uma frase de efeito, ela transmite de forma resumida a essência da empresa, seus propósitos e o motivo da sua presença no mercado. É interessante que a tagline fale sobre o “coração”, a “alma” do negócio e consiga expressar valores, como um sobrenome, porque ela é um recurso de longo prazo, um complemento da marca e do nome.

3°. Marcas possuem tom de voz

Os dois primeiros passos ajudam consideravelmente na construção de uma identidade sólida, mas as marcas se comunicam através de uma voz. E não, não estamos falando de um narrador e nem de uma pessoa famosa para fazer propaganda, estamos falando da maneira como a comunicação é dirigida ao público. Sua empresa é “descolada” ou mais formal? Ela pode usar o humor para falar com o público? Ela não pode usar o humor? Ela é mais didática ou mais objetiva? Qual tipo de linguagem seus consumidores utilizam? Essas características são definidas de acordo com os atributos da marca, do público-alvo e inclusive das personas. Expressar todos os aspectos do empreendimento é algo que faz toda a diferença para o sucesso do seu negócio.

4º. Atente-se ao Posicionamento da sua empresa

Já deu pra perceber que todo o processo que uma empresa traça acaba conferindo personalidade a ela. Marcas precisam comunicar-se sentimentalmente através de características marcantes, se não, qual a necessidade de terem valores, missão e visão? O desenvolvimento de todas as etapas corporativas e a cultura organizacional geram posicionamento, que é uma das razões mais importantes da existência de uma marca. Posicionamento é o lugar que a empresa ocupa na mente da sociedade e dos consumidores. É a associação feita pelas pessoas ao terem contato com ela. Representa uma vantagem enorme diante da concorrência. Mas lembre-se que o posicionamento não é uma única ação. É um processo contínuo e diário, no qual a marca precisa se esforçar para mantê-lo, ou quando for necessário, mudá-lo.

5°. Seja presente nas mídias digitais

Não importa o quão tradicional sua empresa possa ser, ela precisa estar presente nas mídias digitais atualmente. É claro que outros canais de comunicação continuam sendo essenciais, e muitas vezes podem atender às necessidades empresariais muito mais do que as redes. Mas é fato que a forma mais eficaz de aproximar o contato com os clientes é pelo digital, todo mundo está online, sem contar na agilidade das conexões, das respostas, das pesquisas e das mensurações de dados.

6°. Nunca se esqueça de monitorar

Já que estávamos falando em mensurar dados, é importante finalizar apresentando o passo crucial para o andamento do sucesso do seu rebranding. Quando falamos em monitoramento, estamos mencionando as análises e pesquisas contínuas que uma instituição precisa fazer para saber a aceitação do público. Monitorar é um exercício de marketing que viabiliza a antecipação de problemas e, consequentemente, a resolução deles. Se o seu público não estiver gostando do que você entrega e apresenta a ele, sua empresa será um fracasso e retornará à estaca zero. Monitore, pesquise e ouça seus consumidores, eles são fundamentais para as suas conquistas.